■ 观察家
文旅局长们“卷”起来，促进地方旅游发展的同时，也是在为整个旅游市场持续注入活力。
谁能想到，2024开年最“卷”的是文旅局。据媒体报道，最近频频上热搜的哈尔滨，让各地网友坐不住了，纷纷在线当起了监工，喊话自己家乡的文旅局“快来抄作业”，而众多文旅局长也毫不怯场，奇招频出。
哈尔滨阿城区文旅局局长在冰雪大世界大秀“鬼步舞”嗨翻全场，湖南一文旅局长变身“茅古斯”跳起科目三，鹤岗文旅局长在哈尔滨烤串，沈阳文旅局长深夜在线听网友支招……
近年来，文旅消费迅速发展，游客的消费逻辑也在不断变化。从去年夏天的有“淄”有味到冬天的“滨”至如归，火出圈的旅游城市让人们看到，以游客体验为中心，拼服务、拼创意是当下文旅的重要内核。
在此背景下，文旅局长的“卷”不仅体现“待客”诚意，也是透视一个地方发展的窗口。
当局长们放下“身段”，跳起舞、“卖”起烤串，和网友互动交流，让人们看到一个地方“喜迎八方客”的姿态。局长们舞跳得如何都在其次，关键是他们不遗余力蹭热点、抓机遇的努力，能让游客感受到一个地方的活力和开放风气，这无疑是吸引游客“欣然前往”的关键。
由此看来，文旅局长们“卷”起来是好事。他们的“官方”身份以及活泼的个人形象，不仅可以打破大家对“官”的形象的刻板印象，也彰显了地方全力谋发展的“精气神”和开放好客的形象。
要知道，如今游客不再只是重视旅游目的地的文化、历史和自然等资源，他们也更加关注旅游目的地的生活环境、政府服务以及当地民众对待游客的态度等。而这些“软件”因素的广为人知，正需要当地文旅部门找到宣传的切入点。
这波文旅热中，多地文旅官方账号“杀疯”了，熬夜更视频、疯狂输出，不仅在宣传方式，更在实际服务中主打“听劝”。河北省文化和旅游厅官方短视频账号火速改名，牡丹江市文广旅局优化服务中心设置；河南文旅局则将老中医请到云台山景区义诊……可以说，文旅局长们的纷纷亮相，正是适应旅游业提档升级的“顺势而为”。
此次各地文旅部门纷纷“出手”，“花式”揽客，一边“竞赛式”狂发视频，一边在线摇人，请明星助阵。由此，在舆论场呈现不同地域间颇显盛大的流量争夺战，促进了往昔难以高效互动的区域联动。因此，文旅局长们“卷”起来，促进地方旅游发展的同时，也是在为整个旅游市场持续注入活力。
当然，各地文旅部门在借势营销的同时，也应防止搞一些没有实质内容、花里胡哨的东西。需认识到，实打实的特色旅游产品、贴心到位的服务，才能让一地旅游产业持续“闹起来”，实现口碑长红。
□新京报评论员 迟道华 【编辑:唐炜妮】
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